海关办公室工作，是海关工作极其重要的组成部分。办公室系统是海关的决策指挥运行中枢，肩负着参谋助手、协调服务、联接上下、沟通内外的重要职责。全面加强办公室能力建设，把全国海关办公室系统建设成为与现代海关制度第二步发展战略相适应，参谋有力，协调有序，运转高效，服务到位，文明廉洁的决策指挥运行中枢，是新形势下海关办公室建设面临的重大课题。海关办公室工作是一门政治性、理论性和操作性很强的实用科学，必须坚持与时俱进，开拓创新，加强对办公室工作性质、任务、特点和规律的研究，把工作实践中积累的经验概括成有条理的、可遵循的规则和方法，上升到一定的理论高度，再放到买践中去检验、去充实、去完善，使之不断规范化、制度化、科学化，以更好地发挥办公室的职能作用。
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