电话销售实战图书：《电话销售实战训练》、《电话销售中的心理学》、《电话销售中的话术模板》、《电话销售中的拒绝处理》、《电话销售实战案例精选》、《万金系一线：电话销售实战技巧》。畅销书《电话销售实战训练》作者再推力作49类拒绝难题，数百个处理技巧，可复制性极强上午学完，下午就用，快速提升电话销售业绩
电话销售人员随时都可能被拒绝，处理好拒绝是成功的关键。在电话销售中，您是否遇到过或思考过如下问题： 客户一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？ 面对前台或总机的阻拦，应该怎么处理？ 发掘客户需求过程中的拒绝，应该怎么处理？ 客户对产品或者公司有顾虑，应该怎么处理？ 客户对价格有异议，应该怎么处理？如何预防而不是去处理客户的拒绝？……针对这些经常遇到且令人非常头疼的问题，本书精选49类实战情景进行说明。每类实战情景都提供了简单实用的话术范本，可复制性极强，上午学完下午就能用，可以短时间内快速提升电话销售人员的沟通技巧和销售业绩。 本书适合电话销售从业人员以及电话销售团队管理者阅读，也适合作为电话销售的培训教材使用。
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