《物业公众管理制度范本大全》(作者余源鹏)有别于一般的物业管理图书，它是专门为物业服务企业制订公众管理制度而量身定做的一本针对性极强的书。与市面上其他物业管理书相比，本书更具有专业性和针对性。本书包括了物业服务企业针对管辖区内业户所制订的所有可能的公众管理规章制度，覆盖面全。
《物业公众管理制度范本大全》(作者余源鹏)是一本有关物业服务企业制订面向业户的公众管理规章制度的范本型图书，内容全面，以范本的形式全面讲述了物业企业需要制订的公众管理制度，让广大从业人员能更深入地了解物业公众管理制度的内容，同时方便广大从业人员参考制订所管辖物业的公众管理制度。《物业公众管理制度范本大全》内容包括物业管理规约与业主委员会章程范本、物业装修管理规定范本、物业会所管理规定范本、物业公共管理规定范本和物业业户须知范本。本书是各物业管理处、物业服务中心及其会所制订相关公众管理制度和规定的**工具型参考用书，是物业企业相关从业人士进行职业素养提升的实用读本。同时，本书也可作为物业管理专业、房地产专业、企业管理专业和行政管理专业师生的参考教材。
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