鉴于中国的服务外包产业在总体上尚处于起步阶段，且面对客户需求的多变性、全球服务外包承接地的激烈竞争以及不断创新的服务外包技术和模式，中国的服务外包产业发展亟需科学理论和方法的指导以利其进一步的快速发展。为此，在借鉴国外相关理论与实践经验的同时，及时对我国现有的理论研究与实践成果加以科学总结与提升，便显得非常必要。季成、徐福缘编著的《服务外包产业链》尝试从产业链的中观视角，讨论服务外包产业链及其发展所面临的一些理论和实践问题，其中包括服务外包产业链的结构及其形成、治理、演化、集群发展、创新等诸多问题。全书共分十章。
经济全球化进程的加快和信息网络等技术的日益进步，致使服务外包产业应运而生，且在全球范围内逐渐形成了分工协作的链条，从而成为了一种新的全球产业组织形态。季成、徐福缘编著的《服务外包产业链》致力于从服务外包产业链的视角，介绍近年来在该领域的部分理论研究与实践成果。
本书共分十章：**章为全书的绪论；第二章与第三章分别综述相关文献和讨论服务外包产业链的结构；第四章、第五章和第六章依次介绍服务外包产业链的形成、治理和演化；第七章和第八章重点围绕服务外包产业集群及其竞争力评价进行论述；*后的第九章和第十章则分别就服务外包产业链的创新和中国如何发展服务外包产业的方略作了探讨。
《服务外包产业链》对从事服务外包产业研究和实际工作的学者、研究生、政府官员、企业管理者以及其他对服务外包产业感兴趣的读者有参考价值。
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