成为优秀推销人才需要一个痛苦的磨炼过程，但是能不能直接明确什么是推销应该具备的，推销的原理是什么，推销的各个环节应该注意些什么，怎样分析顾客的需求，怎样与顾客沟通。本书是根据作者多年推销的经验和教学经验的基础上所编写而成的，全书从实践经验和理论两个方面对推销进行了细致的阐述，首先介绍推销的基本概念，力求揭示推销的实质，围绕对推销的认识提出推销应该有的指导思想——推销观念，接下来介绍推销的相关原理和工作规范，让学习者知道应该怎么做和为什么这么做，第三章重点介绍了推销人员应该具备的素质及其形成方法，在这里本书尽可能把应该具备的东西简单化、具体化、可操作化，避免了要想推销成功就必须成为完人的描述，接下来就是按照推销的一般逻辑把推销过程分解为各个环节，分别加以分析介绍。 该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
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