作品介绍

连锁门店营运与管理实务

作者：陆影整理日期：2022-04-08 17:38:36

　　《连锁门店营运与管理实务》为方便教学，《连锁门店营运与管理实务》配有电子课件，请任课教师登录东北财经大学出版社的网站(www.dufep.cn)免费下载。
　　简介
　　本书主要从连锁门店营运管理概述人手，分别介绍门店的组织结构、人员配置、经营绩效管理，门店店长作业化管理，卖场布局和商品陈列管理，门店进存货、理货和盘点作业管理，门店现场销售和收银作业管理，顾客投诉和顾客关系管理，门店防损和安全管理等内容。

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