适读人群 ：本书适合电子商务行业基层从业人员，希望进入电商企业就业的人员以及个人创业后希望提升实操能力的人员。淘宝大学电子商务人才能力实训（CETC系列）包括3本书：
《网店运营、美工视觉、客服（入门版）》（ISBN:978-7-121-32632-5）：是一本大而全的电商入门书，包括了运营、美工、客服三个岗位的知识内容，适合零基础的电商人群、准电商创业人群阅读。
《网店运营（提高版）》（ISBN978-7-121-32633-2）：是一本针对网店运营岗位的实操书，内容比较深，适合有一定基础的电商从业者阅读。
《网店美工视觉与客服（提高版）》（ISBN978-7-121-32900-5）：是一本针对美工岗位、客服岗位的实操书，内容比较深，适合有一定基础的电商从业者阅读，因为产品视觉与客服关系比较紧密，故作者将这2个岗位的内容整合为一本书，近400页厚。
本书依托的电商平台是淘宝，但对整个平台型网店的理论与操作都有相似的参考意义。书的卖点请读者看长海报吧，除了为电商从业者（或准从业人员）提供知识帮助，编辑考虑到一些院校和培训机构的教程使用，专门开发了配书PPT（免费）。详情可电话咨询编辑，电话见书的封底。
CETC初级认证主要针对电子商务行业基层从业人员、希望进入电商企业就业的人员以及个人创业后希望提升实操能力的人员。初级培训以提升电商岗位实操技能为主，涵盖电商运营、视觉、客服三条专业线，包含4天线下面授及15个小时的在线直播学习。为了更好的落地培训效果，培训将采用线上直播＋线下辅导的翻转课堂教学方式，确保学员能够在学习理念和知识体系的同时，掌握实操技能。学习结束后学员可以参加在线认证考试，通过考试的学员将获得"电子商务人才能力认证（初级）”证书。
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