刘雪影的这本《服务型领导的理论与实践》共分五章。第一章对历史上主要的服务型领导思想做一个总结和评介,为服务型领导的研究提供思想基础;第二章从理论上对管理的类型进行了划分,并对既有的管理类型进行了简要的分析,为服务型领导的研究提供理论依据;第三章分析了知识社会的特点及其对管理发展提出的要求和提供的条件,为服务型领导成为主流管理方式的必要性和必然性进行系统的说明;第四章对服务型领导哲学的基本内容进行梳理,为当代管理哲学的发展提供新的视角;第五章确定服务型领导的实践内容并对企业、政府、非营利组织三类基本生活组织形式中的服务型领导实践方式进行讨论,为服务型领导的实践提供理论参考。
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