本书主要内容包括:网络营销、标杆管理、统筹规划管理、作业成本法、关系营销、零库存管理等。本书体例新颖，在阐述管理工具基本内容和特点后，还介绍了适用情况、资源要求和运用的主要步骤，提示主要风险，举出应用安例，并附有主要参考文献。这都将有助于读者对精确管理工具的学习和运用。
贝恩公司(Bain&C0mpany)所做的全球管理工具调查发现，全球企业平均使用13种管理工具，而中国公司使用的管理工具平均只有7．5种。
管理思想和管理工具不断地变化和发展。本书介绍了最流行的30多种国内外成功的管理方法与经验，例如“标杆管理”、“六西格玛”、“目标管理”“5S管理”、“平衡计分卡”、“日清日高”等
本书体例新颖，在阐述管理工具基本内容和特点后，还介绍了适用情况、资源要求和运用的主要步骤，提示主要风险，举出应用安例，并附有主要参考文献。这将有助于读者对精确管理工具的学习和运用。
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