本书是全球知名培训专家凯西·摩尔女士的又一力作。本书共14章，前两章是引入章节，旨在让培训设计师转变既有观念，了解教学与培训的不同。从第3章到第14章是对行动导图模型的详细阐述，环环相扣，步步推进，逻辑性强。每章章首都会对本章所阐释的部分行动导图模型进行概括性解读，并明确本章任务以及期待成果，使读者带着问题，有目的性地阅读内容。本书描述的行动导图模型是一种可视化的需求分析和培训设计方法，可以有针对性地提高组织绩效，已经被世界各地的各类组织广泛使用。本书的写作风格轻松、活泼，措辞简明、实用，可读性强。此外，作者还使用了多个具有代表性的例子贯穿行动导图模型的阐释部分，让读者既可以复习典型案例，又节省了记忆容量。凯西·摩尔（Cathy Moore），30多年来，凯西·摩尔一直积极倡导通过尊重和深刻挑战员工来提高绩效。她是将行动导图模型用于培训设计的开创者，她曾向《财富》500强企业、机构、非组织和范围内的其他组织教授该模型。
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