作品介绍

餐饮业接待技巧100招


作者:毛健编     整理日期:2021-12-19 01:16:54


  店铺经营管理系列,待客服务的高招,应对客人不满的高招,员工培训的高招。
  待客服务是服务生与客人的一种思想交流。本书正是从思想交流这一角度分析待客服务,列举了很多的事例来阐述为什么要这样做、这样说及其代表的意义。





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餐饮业接待技巧100招的作者是毛健编,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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