作品介绍

行李生工作手册


作者:姜玲,贺湘辉     整理日期:2021-12-19 01:13:54


  本书为“新博亚酒店一线员工丛书”中的一本,内容包括:准备工作、使用前厅设施设备、开门服务、行李服务、对客服务、接送服务、应对紧急情况等。本书内容全面完整,图片丰富,案例典型,可供行李员自学,或作为酒店员工的培训教材。





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行李生工作手册的作者是姜玲,贺湘辉,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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