口才对于现代人的重要性毋庸置疑,而口才不是唱独 角戏,而是沟通。沟通是一种双向的语言活动,良好的沟 通离不开心理学,懂心理才能让你看透他人心理,提升沟 通效率。 本书就从心理学角度入手,教会读者看人、读心、交 流的技巧,通过活泼、生动的案例,深入浅出地向我们阐 述了如何识人、察人、读心和参与人际沟通,让我们轻松 掌握在各种场景下的沟通技巧,帮我们达成所愿。毛振福,河南城建学院讲师,毕业于兰州大学管理学院,管理学硕士,在读博士。在国内外学术期刊上发表论文二十余篇,其中CSSCI收录5篇,参与专著6本。主持、参与包括国家自科基金、社科基金在内的纵、横向项目20余项,承担过多项企业咨询和企业培训课题。研究方向为消费者心理与行为、社会心理学和管理沟通。
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