无论是比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、马克·扎格伯格,还是李嘉诚、柳传志、马云,古今中外99%深具影响力的成功人士,都谙熟销售中的客户心理学,具备一流的表达与沟通能力。显然,销售是一场心理战,从察言、观色开始,到攻心、赢单,你必须努力搞定客户。读懂客户心理学,善于站在客户角度理解他们的想法,了解他们的需求,更容易具备一流的销售能力,在最短的时间影响最多的人! 《销售要懂客户心理学》由文竹著。 世界级管理大师汤姆,彼得士说:“任何成功,都是销售的成功:可以说,几乎找不到一个不懂销售的成功者:如果你也想创业,那么一定要精通客户心理学。” 世间万象,一切旨由心起!学好营销课、管理课,不如掌握客户心理学,销售人员最大的优势是心理素质好、情商高,只要熟练运用销售博弈中的心理策略,就能轻松搞定客户: 您是否经常面对客户的拒绝,心生恐惧,不知如何应对? 您是否意识到因为在客户面前说错话,而天天在损失顾客? 您是否还在滔滔不绝地讲产品,但是客户仍然对你说NO? 您想在年轻的时候就赚到一百万,提早成功致富吗? 您想把话说出去、把钱收回来,迅速实现赢单的目标吗? 您想在未来10年多赚1000万的财富,早日实现财务自由吗? 《销售要懂客户心理学》由文竹著。
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