化妆品导购工作是整个美容化妆品销售工作中最关键的环节,是把产品转换成货币的环节,而导购正是实现这一环节的关键人物。让顾客把钱掏出来购买产品是一个复杂的过程,必须有充足的、让顾客信服的理由。要想做到这一点,化妆品导购就必须掌握多方面的知识和技巧,全方位提升自身的业务素质。 任学武编著的《化妆品销售超级口才训练与实战技巧(情景案例版)》立足于美容化妆品销售实践,通过120个真实情景案例,用“错误应对+情景解析+实用技巧”的形式向广大化妆品导购详细阐述了在销售实践中可能遇到的各种问题及解决方法,列举了销售实践中最普遍、最常见的销售实例,力争让导购员在真实的销售情景中学习和掌握各种导购技巧和方法。本书特别适合化妆品导购、化妆品销售培训师和从事与美容化妆品相关工作的人士阅读使用。 任学武,产品销售顾问,在商界纵横驰骋多年,长期工作在销售培训线,近年来致力于销售心理学、市场营销学、企业管理学等专业研究。在做好顾问培训工作之余,潜心研究心理学在销售工作中的实践应用,结合二十多年来的销售管理实践,对销售营销有着自己独特、深刻的领悟与阐释。
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