对方突然要求我们降价10%,如何处理才能让双方都满意? 对方威胁解除合作关系,怎样留住对方且无须让步? 在谈判中缺少谈判筹码时,如何拒绝对方的“非分”要求? 谈判中被对方指出漏洞,前期如何准备才能确保万无一失? 对方拒绝正面回答我方问题,如何挖掘对方的隐藏需求? 哪些行为可能在谈判中激怒对方,发生冲突时如何体面收场? …… 想要轻松解决上述难题,你只需要一本可复制的谈判力提升指南。克尔德·詹森著的《高难度谈判》总结30年一线实战经验,用5大谈判策略、43个实战案例、10步进阶法则帮你分析谈判对手,寻找策略,成为谈判高手。 克尔德·詹森(Keld Jensen),国际公认的商务谈判专家、MBA教授,谈判观察中心(MarketWatch Center for Negotiation Ltd.)的创始人和负责人。 为强生、嘉士伯、西门子、劳斯莱斯等多家500强企业和联合国儿童基金会以及加拿大、丹麦和格陵兰岛等政府部门提供谈判咨询服务。 定期为《福布斯》等商业周刊撰稿,作品已在35个国家以16种语言出版,同时被提名为“世界信任思想领袖100强”。
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