1.销售人员和客户不仅是买卖关系,更是朋友关系 对于现代的销售员来说,不仅要能够销售产品,更要懂得与客户交上朋友。这是因为,与客户成为朋友之后,客户就会变成销售员人脉关系中的重要组成部分,随着客户朋友的不断增多,销售员的人脉越来越广,人际圈子越来越大。对于销售人员来说,人脉关系越强大,售卖产品的成功率和数量就越高。那么,如何与客户做朋友呢?读一读这本《先做朋友,后做销售》,相信你能得到一些有益的启示。 2.销售员的沟通能力,关系着销售的成败。 在一般人的印象中,销售员都是能说会道的,往往可以凭借三寸不烂之舌让客户接受自己的销售建议。在销售实践中,销售员的沟通能力也确实发挥着重要的作用。沟通能力强的销售员,往往可以迅速抓住客户的的真实需求,并准确表达自己的观点,通过与客户融洽而顺畅的交流,成功完成销售目标。销售员的沟通能力并不是与生俱来的,而是可以通过后天的学习和训练进行培养。《先做朋友,后做销售》告诉你如何与客户进行朋友式的沟通,轻松赢得客户的订单。 3.销售产品,就是销售人品。 随着社会的进步,人们已经不仅仅满足于物质生活水平的提高,对于精神生活也有了更高的追求。销售员想要和客户交上朋友,就应该走进客户的精神世界。这就要求销售员不仅要销售产品,更要销售自己的人品,甚至是先销售人品,再销售产品。只有销售员的人品受到客户认可,客户才有可能信任销售员销售的产品。所以说,销售员的人品对于销售成功有着十分重要的作用。如何做一个受到客户认可的高品质销售员?《先做朋友,后做销售》一书会给你想要的答案。 4.理论 实战,发现销售真谛。 对于销售员来说,理论知识固然重要,但是真刀□□的实际操作,显然具有更大的锻炼价值和实际意义。如何切实提高个人销售和沟通能力?如何与客户做成真正的朋友?显然,如果只从理论上有所了解,并不足以得到*的答案。《先做朋友,后做销售》融理论和实践于一炉,让读者在掌握理论的同时,通过各种精彩绝伦的真实案例进一步巩固和强化所学技巧和方法,对读者而言,这是一本提升能力的很好读本。 胡善林,安徽人,现就职于北京竹石文化传播有限公司。 大学毕业后随即进入销售行业,潜心研究销售技巧,多年来毫不藏私地将自己的销售经验汇编整理成书,其著述特点为以“通俗语言+实用案例”的方式,深入浅出地呈现销售环节中实用的干货。其独特的销售方法和技巧让许多销售员轻松快速签下订单,成为行业销售精英。 这是一本讲述销售软实力的工具书, 这是一本及时和从事销售工作的人士阅读,也适合商务人士以及对销售领域感兴趣的销售经典。 本书运用典型的事例和通俗的语言,向读者详细介绍如何拓展自己的人脉圈子,广交朋友,在客户面前树立正面积极的个人形象,掌握高超的沟通技巧,化解客户的抗拒心理和妥善处理异议,以及做好售后服务等一系列技巧和方法,能帮助读者在销售工作中更好的与人交往,从而提升销售业绩。
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