如何让说话成为你生活中做事的助推器呢？这其中就涉及一个取与舍的问题————取让人感觉舒服的话来说，做让人感觉愉悦的事；舍弃那些让人尴尬的话，以及让人揪心的事。当然，这其中有许多技巧需要在实践中慢慢体会。本书即是以实践为蓝本，经过提炼而列出的说话办事中的取舍之道，具有极强的实用性。
总之，说话的水平有多高，在一定程度体现出做人做事的水平有多高，从这个意义上说，说话的高手必定也是一个会做人善做事的高手。
说话办事的能力是获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助、恋人亲密的必要条件。
说话办事的表现是左右逢源、滴水不漏，是能上能下通融达变。
在人们日常说话办事的过程中，存在着各种各样的规则，虽然没有人强迫你去遵守它，但一旦违背，说话办事的效果就会打了折扣。
从细节入手提高说话办事的水平，就能成为说话办事的高手。
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