在2016年杭州云栖大会的开幕式上，马云在演讲中说道：“纯电商时代很快会结束，未来将没有电子商务这一说，只有新零售。也就是说，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”
李世化著的《新零售运营手册（实体店逆袭指南）》全面、系统地解读了零售店线上线下运营指南，大数据时代新零售思维与运营模式。新零售的大幕已经开启，它会继续发展，而且必将会越来越好。
李世化著的《新零售运营手册（实体店逆袭指南）》全面、系统地解读了面对互联网大潮下电子商务市场的冲击，传统零售企业如何将线上线下充分融合，利用电商模式、微商模式、淘宝模式、APP模式、网站模式等进行转型，开展O2O营销、体验式营销、社群营销，搭建产业生态链，撬动粉丝经济，利用大数据分析对客户提供个性化的精准服务，真正实现适应现代社会发展、满足客户需求的“新零售”。
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