本书是彼得·德鲁克基金会根据彼得·德鲁克的经典之作《自我评估工具》(Self-Assessment Tool )推出的修订版,为非营利机构、企业、政府部门的经理人和领导者提供了一部有用的指南,使他们更好地理解自己需要做什么,为什么要这样做,以及如何去做。在讲求有效管理与诚信领导的时代,德鲁克的常识和勇气是所有人(那些想要把事情做正确以及想要做正确事情的人)的榜样。 管理学之父彼得·德鲁克在15年前就高瞻远瞩地提出企业和管理者必须正视的5个最重要的问题: Q1:我们的使命是什么? Q2:我们的顾客是谁? Q3:我们的顾客重视什么? Q4:我们追求的成果是什么? Q5:我们的计划是什么? 彼得德鲁克的5个最重要问题看似简单又普通,但这类问题却最难回答得正确,因为它们直指事情的核心,迫使你去认真面对看似懂却又屡犯屡错的本质问题。这些问题是企业制订战略的依据,是事业兴亡的关键,能引领你深入探索组织及个人的存在意义和价值,给你方法去提升质量、品格、意志、价值观和勇气,帮助你牢记做事的原因和目的。 本书是一套战略工具,它适合企业,也适合非营利组织和政府部门学习和使用。
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