《不懂说话你怎么带团队》作者吉田幸弘是日本顶级沟通培训师。本书是他两次遭遇职场滑铁卢后，痛下决心卧薪尝胆学习沟通技巧的经验总结。全书举例丰富，贴合工作实际，对上下级之间经常存在的沟通死角无一遗漏作了示范举例。比如对业绩不好的年长下属该怎么沟通，对匠人式追求完美的员工该怎么引导等等。本书分为7大场景，140个措辞句式，每个场景错误和正确的说话方式以及原因分析都很清晰，可以起到即学即用的效果，对各层级的领导都有极大的借鉴作用。
用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞，既有可能让下属干劲十足地主动投入工作，也有可能令下属陷入沮丧。
吉田幸弘编著的《不懂说话你怎么带团队》配合事例，针对不同场合————附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、责备————进行讲解，教我们如何采取合适的措辞，如何用一句话拯救陷入困境中的下属。
|
