1.销售就是会提问。如何问客户才愿意回答,怎么问才能得到自己想要的答案,问什么才能激发客户的购买欲望。用一个好问题打开对方的话匣子,让成交水到渠成。 2.销售就是要搞定人。洞察客户心理,提高销售软实力,灵活运用语言技巧打动客户的心,让客户无法拒绝你。 3.销售就是要情商高。销售不仅要拼硬技巧,还要玩转情商。情商高就是会说话,从陌生到信赖,会聊天就能让客户心里舒服,自然把你当朋友,生意自然也就成了。 4.别让销售输在不会表达上。讲透搭话、问话、回话、套话的关键点,教你一句话就能说到对方心窝里。会说话,就能把任何东西卖给任何人。 5.让你的销售业绩和成交转化率倍增。说话能力太差,就做不好销售,会跟客户聊天,你就能上天。牛X聊天话术带来成交率的倍增,留住客户不是难题。 李昊轩著的《不会聊天别说你懂销售》是一本实用、高效的销售口才工具书。本书围绕如何通过语言技巧做成难做的生意,有针对性地提出了一系列可以套用的口才模式,从实用性出发,针对销售工作中常遇到的沟通问题,总结了销售过程中如何应对才能让客户满意,从而打动客户,实现业绩的提升。
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