★“用户创新”思维正在帮助企业重新规划创新地图，全面释放创业时代的草根创新力。谷歌、麻理理工媒体实验室、欧盟委员会都在关注这种创新思维，具有才能的尖端用户，正在成为驱动创新的经济引擎。所有创业者和企业经理人一定要上这门创新课。
★作者冯·希佩尔以提出“用户创新”理论而知名，这本书正是在他三十年的研究成果的基础上完成的。很多公司运用这个理念取得了巨大的商业成功。
（美）埃里克·冯·希佩尔（Eric von Hippel）
国际著名经济学家、创新学者，“用户创新”理论创始人，麻省理工学院斯隆管理学院创新管理教授。他的研究成果被广泛应用于商业策略和“自由及开源软件”（FOSS）上，他是“自由及开源软件”上著作被引用最多的社会科学家之一，曾出版《民主化创新》一书。
“万众创新”曾是李克强总理在《政府工作报告》中提到的创新引擎，它鼓励民间的个人和组织积极参与到创新浪潮中，创造新产品，提升社会福利。如今大众创新已经成为新常态经济的必然选择。
在这本书里，作者通过对美国、日本、芬兰等6个国家民间创新研究的调查，提出了“用户免费创新”的概念，即由消费者和□终用户，而不是制造商发展出的创新。在传统理念中，制造商创新占据了市场的主导，然而，随着“创客空间”的普及、互联网工具的便捷化和沟通成本的降低，越来越多的民间高手从个人需求出发，自己负担创新成本，动手改进已有的技术与方法，并且无偿将自己的创新推广给其他人。相反，越来越多的企业，借鉴用户创新者的创意，结合自己在生产和加工方面的优势，成功推出了新的商业产品和解决方案。
互联网时代，开源社区帮助更多人走上了自我创新的道路。面向知识社会、以人为本的下一代创新模式，即创新2.0模式，正在逐步显现其生命力和潜在价值，用户创新成为科技创新活动的重要战场。因此，作者呼吁企业要积极与用户创新者合作，互相借鉴优势，共同推动创新，要看到民间创新者的力量，他们所蕴含的巨大潜力有待挖掘，他们的权益有待更多相关法律法规的保护。
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