林有田博士,多年从事销售工作,潜心研究呆账预防及账款催收理论,是从实战中脱颖而出的销售催账专家,被誉为“亚洲催账培训第一人”。 本书是林博士的最新力作,书中浓缩了他三十多年的催账实战及培训经验之精华,重点阐述了销售人员必须掌握的收账技巧。从事前预防,到销售中应收账款管理,再到逾期账款的回收工作,个中技巧他都一一道来,帮助销售人员顺利完成收账工作。 这是销售人员从做单高手到收款高手的必修秘籍,更是企业培训销售人员的经典教程。 销售难,收款更难。如果能快速掌握收款的方法技巧,提高收款业绩将不再是难事! 怎样才能在最短时间内全数收回账款? 如何应对喜欢拖欠账款的客户? 收款高手应具备什么样的心态? …… 本书为销售人员提供的正是简单有效的催收方法,作者对账款催收过程中遇到的种种问题作了具体分析,从客户产生赖账心理的原因入手,总结应对之法,并提供了快速回款的多种技巧,同时介绍如何预防呆账产生,帮助销售人员建立“利润导向”的理念,从源头上进行防范。此外,书中还对销售人员如何调整心态,积极投入收款工作给出指导,帮助销售人员在放松心态的同时,轻松掌握收款的各类招式,从而快速提升收款业绩。 如果你正为收回账款和客户斗智斗勇,本书会帮你树立坚定的信心,教给你见招拆招的实战方法,助你成为催账高手。如果你正领导一个销售团队,本书会帮你系统提升销售人员的催账水平,打造百分之百收回账款的高业绩团队。
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