全书分为四篇，对办公室人员基本素质与能力标准，内容包括：办公室机构设置和人员素质标准、办公室人员基本技能标准、办公室人员必备知识要求标准；办公室人员任职资格与绩效测评标准，内容包括：办公室人员任职资格及考核标准、办公室人员绩效考评标准；办公室人员规划与考勤标准，内容包括：办公室人员规划管理标准、办公室人员招聘管理标准、办公室人员考勤管理标准、办公室人员出差管理标准、办公室协调工作标准、办公室人员提高工作效率的方法；办公室主任、秘书工作标准，内容包括：办公室主任要求标准、办公室主任职责标准、办公室主任工作方法和管理标准、秘书基本素质要求标准、秘书工作职责标准、秘书服务领导工作标准等进行了详细介绍。
全书分为四篇，对办公室人员基本素质与能力标准，内容包括：办公室机构设置和人员素质标准、办公室人员基本技能标准、办公室人员必备知识要求标准；办公室人员任职资格与绩效测评标准，内容包括：办公室人员任职资格及考核标准、办公室人员绩效考评标准；办公室人员规划与考勤标准，内容包括：办公室人员规划管理标准、办公室人员招聘管理标准、办公室人员考勤管理标准、办公室人员出差管理标准、办公室协调工作标准、办公室人员提高工作效率的方法；办公室主任、秘书工作标准，内容包括：办公室主任要求标准、办公室主任职责标准、办公室主任工作方法和管理标准、秘书基本素质要求标准、秘书工作职责标准、秘书服务领导工作标准等进行了详细介绍。
本书内容丰富、联系实际，不仅可为广大管理者提供详实的参考和分析，而且对办公室人员提高办公室工作效率具有一定的促进作用。
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