本书构建了市场营销实训体系的框架，提出了市场营销实务是不同于市场营销学的学科门类；本书直击实践，突出了实践指导和实践工具作用，内容上紧紧围绕实务操作主线，以一线营销工作者的必备技能为依据，精心取舍，务实研编；书中大量使用图表和案例说话，基本上做到了简洁明了、通俗易懂；全书突出了营销人员的素质培养，本书安排的素质训练内容相信对广大学生和营销工作者将大有裨益；本书穿插了不少作者的营销工作案例与心得，相信可以与读者有很好的交流启迪作用；本书首次将营销诊断纳入了实践体系，迎合了企业营销反思的要求，对复杂问题的图解化处理相信会让读者有“原来如此”的感觉。
本书是基于相对独立的实践实训教学体系的专业综合实践实训教材。全书共分十章：市场营销实训概述；营销人员的素质培养；营销基本礼仪；市场调研技术；商务谈判实践；推销实践；分销渠道设计与管理；营业推广与公共关系实践；市场营销策划实践；市场营销诊断初步。所选内容为市场营销实务操作的基本技能和基本素质要求，也是一线营销工作者的常用技能与必备素质。
本书从市场营销实训教学体系的建立入篇，涵盖技能与素质两大教学模块。并以企业营销工作的实际需要为主线，以理论服务于实践为出发点，以必需、够用为原则，突出流程、模式、文案、表格、操作要求，力图达到对营销实务的直接的指导效果。
本书定位为高职市场营销专业的综合实践实训教材和经贸类专业的《市场营销学》、《市场营销原理与实务》课程的配套实训教材，也可作为企业营销工作者的营销实务操作的培训教材和参考书、工具书。
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