本书为“e时代公共关系丛书”之一。全书共分十二章，主要内容包括公共关系媒介、公共关系的客体及公众关系的建立、组织形象的塑造、营销公关、非政府组织的公益公关、新闻发布会、新闻发布会、庆典与参观、体育公关等。本书从理论到案例再到思考，能给予你重要的启发。
发展到今天的公共关系俨然已经来到了十字路口。能否在这个关键时刻把握正确的方向。对公共关系的未来将产生深远的影响。向左？向右？还是向前走？
在新媒体环境下，公共关系的“双向传播”优势将得到极大的发挥，利用公共关系制造社会热点、引导群众运动具有了更大的可能和便利性。如何认识新媒体以及应对新媒体环境下的公共关系变化？本书从理论到案例再到思考，能给予你重要的启发。
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