许多的问题，许多的烦恼都是由于言语不当引起的，可是我们过去对此多有忽视，把原因归咎于其他了。《能言善辩的心理学》就是要引导读者把错误的观念改变过来，从心理上给予高度重视。说话是一个互动过程，心理的因素至关重要。没有深入的观察与分析，没有顾及环境和对方的感受，怎么可能把话说得好，说得让人舒服呢？《能言善辩的心理学》从心理角度谈言语，就是让读者明白只要你留心，是能够做到言语圓满的。本书淡化理论性，着眼实用性，以平常人日常生活实际为基本点，采撷实例说明，让读者清楚话应该这样说，不应该那么讲。
本书从心理的角度出发，对日常生活中的言语现象，按照内容的属性，分为14个章节进行了阐述。
本书淡化理论，着重实用。结合生活事例，告知读者话应该怎么说，不应该怎么说。既有谈判桌上的运筹帷幄；又有生活中的和风细雨。其目的是让读者知道并掌握怎样才能把话说得圆满，使人听了舒服。
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