吴尊华和田华主编的《旅游公共关系》充分利用几所旅游高职高专和本科院校的师资力量,共同研究、探讨基础专业课程的通融性,从内容选择、篇章结构、表述形式等方面进行了一系列探索和创新,大量融入了旅游公共关系的实践案例,力求让学生通过课程学习确立现代公关思想,理解公关原理,增强公关意识,具备基本的公关能力。在编写中我们力求本教材能反映高职高专课程和教学内容体制改革方向,突出基础理论知识的运用和能力的培养,以“必要、够用”为度,避免“全”而“深”。 吴尊华和田华主编的《旅游公共关系》对旅游公共关系的相关内容和具体操作实务进行了较为详细的阐述。全书共分九章,主要介绍了旅游公共关系的基本概念、内容、原则。前四章为基础理论篇,以介绍旅游公共关系的基础理论知识为主,包括公共关系概述、旅游业与旅游公共关系、旅游公共关系的构成要素、旅游公共关系活动的工作程序————四部工作法,为实务活动能力的培养奠定了基础。第五章至第九章为实务活动篇,以旅游公共关系运作能力为核心,包括CIS、TDIS战略与旅游组织形象策划,旅游公共关系实务活动,旅游公共关系危机管理,旅游公共关系沟通技巧,旅游公共关系礼仪训练。 《旅游公共关系》既可作为旅游高职高专及本科院校的教材,也可作为旅游院校的教学参考资料,还可供旅游研究者或相关从业人员借鉴参考。
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