台湾连印十五刷,火速登上各大书店畅销排行榜! 如果人生是大海,那么,职场、商场和官场,就是潜藏在大海中的三种暗流或漩涡。除非你一辈子都躲在家里,否则,不管你是自己做小生意,或是当个平凡的上班族,多多少少都会遇到这三种暗流。事实上,成败的关键在于“攻心”,“攻心”的关键则在于人性。当你懂得如何摸清人性的“死穴”,如何听懂人家不会说的“潜台词”,你才是真正的公关高手,否则,就算你口才再好,反应再快,也只是聒噪的小丑。本书揭露商场上谈判及危机处理时,运用的实战说话攻略和攻心战术,同时也收集了世界名人的攻心说话实例。 智者说的话像“钥匙”和“密码”,简单几个字,就解开人们的疑惑。愚者说的话,就像噪音,让人听不出重点。你要当智者,还是愚者?关键在于说话时你懂不懂得“攻心”。 本书揭露商场上谈判及危机处理时,运用的实战说话攻略和攻心战术,同时也收集了世界名人的攻心说话实例,在精彩故事中让你得到“攻心为上”的启示和学习如何精准攻击对方“死穴”,让你“谋定而后言”,掌握制胜的关键。
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