作品介绍

旅游危机管理研究


作者:谷慧敏     整理日期:2021-11-21 15:30:44


  波动和危机是旅游运营的常态环境,谨慎的从业者必须制定预案以应对那些预料之中但无法预测的极端环境。本书作者将自然和人为危机同样作为这些旅游业控制之外但必须应对的事件。作者的结论建立在大量国内外文献和案例研究,尤其是对SARS的案例研究的基础上,其分析涉及国际和国内旅游、需求与供给、政策和营销等方面。





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旅游危机管理研究的作者是谷慧敏,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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