今天,有越来越多的公司正在运用市场调查的各种技巧,不仅用于发现新市场、新产品和新客户,而且还用于改善管理和市场营销的决策过程,用于监测客户服务。本书考察了有必要进行市场调查的环境,说明了管理者可以期望从调查中获得什么东西,还分析了可以作为调查结果的商业决策类型。一个很好地了解自身环境并监测其活动的组织,有可能制定出更具竞争力的销售、市场营销和营销宣传战略。 《市场调查宝典一技巧运用》是与市场调查学会(MRS)合作出版的市场调查实用丛书之一,它对学生和市场调查人员具有难以估量的指导价值,对非市场调查人员也同样如此。它在视野上完全是国际性的,提供了取之于欧洲、美国和世界其他地方的比较案例研究。本书内容包括: ·做出明智决策的关键 ·获取你真正需要的信息 ·人人能用的最佳调查技巧 ·测算什么与如何测算 ·如何运用信息 ·确保消费者是快乐的 ·追踪趋势与改变决策 ·与调查组织的关系 ·运用调查扩展你的生意
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