李敏,高学文主编的这本《中餐服务与管理》,旨在培养学员掌握餐厅服务员的基本职业道德,熟悉餐饮机构设置、用具管理、服务安全、饮食习俗等餐饮服务基础知识,掌握中餐服务的基本操作技能,学员学成之后可以直接上岗和参加技能鉴定。 本书以大量的文字图片及实例,理论和实践相结合,简单易学通俗易懂,共分为两大部分,即餐厅服务基础理论知识和餐饮服务实际操作技能,理论部分每一章节由学习重点、任务描述、任务分析、知识内容、案例学习、思考与练习,实操部分每一章节由学习重点、任务描述、任务分析、相关知识及任务实施、技能训练、完成任务、课后作业等组成。
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