符凯编著的《导购员实战手册》内容主要为作者从事终端销售期间的真实案例分析和个人故事演绎。以家具行业为主，部分资料参考了培训界多位老师的观点，结合自身经验，通过修整和阐述，编排出来与大家共同学习。本书为建立终端销售系统建设提供参考：为销售实战提供指导：为专卖店导购员系统培训提供参照：为编制企业内部《导购员手册》提供参考。
销售是一件很有意义的事，无论你销售什么，它只是产品的不同，而销售方式、技巧及种种话术，其实都可以贯运用，但约离不开以下几同点贯穿运用，但绝离不开以下几点：1.销售人员必须清楚自己的工作职责：2.销售前、中、后的各种技巧和服务：3.了解和熟悉顾客购买商品的心理状态：4.熟知自己所经营的产品及相关行业知识：5.销售人员的工作态度、意识及心态的转变。符凯编著的《导购员实战手册》围绕以上五点予以全面阐述…
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