这是所有进人销售这个伟大的行业并期待成功的人士所需要看的第一本书，它能为你带来意想不到的改变。它使你很快就能轻松掌握礼仪规范，而且记忆深刻，从而让你在销售工作中时刻留意自己的行为举止，提高自己的修养，塑造完美的自身形象。
全书从专业角度出发，帮助读者有效地掌握名目众多、细节纷繁的礼仪，使其在销售工作中成为待人诚恳、彬彬有礼之人，并受到别人的尊重。
“人无礼则不立，事无礼则不成”。知礼懂礼，才能赢得客户的认同，才能成功促成签单。本书告诉销售新人应该关注的礼仪细节，包括仪表装扮、姿态表情、社交礼仪、谈吐礼仪、介绍礼仪、拜访与迎送礼仪、综合礼仪等内容。全书注重案例说明和实训演示，帮助销售新人在业务拓展中做到举止得体、彬彬有礼，轻松赢得客户的心，进而抓住难能可贵的成交良机！
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