作品介绍

顾客应对技巧


作者:曾郁娟     整理日期:2021-11-21 15:24:49


  人与人之间的沟通是需要技巧的,作为酒店的从业人员,更是需要面对许多突发情况,在面对形形色色的顾客的时候,你有没有想过,应该如何去应对?如何才能更好地解决矛盾和问题?
  这是一本专为餐馆酒楼老板、各级主管从业人员策划的前瞻性、实用性和专业性丛书,它能提供新理念、新方法和新技能。既能激发餐饮业人士的创意和灵感,更能协助餐饮业人士成功与成长。如果你想要创造最佳业绩,那么本书对你来说,不可不读!
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顾客应对技巧的作者是曾郁娟,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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