作品介绍

集客力

作者：孟天广整理日期：2021-11-21 15:24:39

　　没有集客力，哪有竞争力？一本能迅速提高企业、组织和个人服务能力的书，企业、组织、个人星级服务训练营，服务行业员工培训必备手册！
　　学习集客力，最好的老师就是世界顶级酒店。本书系统阐述了世界顶级酒店的服务理念，归纳了打造企业集客的六大准则、八大习惯，塑造个人集客力的种种要诀，将能迅速帮你提升企业、组织和个人的服务能力。
　　21世纪的今天，服务无处不在。无论组织还是个人，要想有所作为，都必须具有集客力。学习集客力，最好的老师就是世界顶级酒店。
　　本书系统阐述了世界顶级酒店的服务理念，归纳了打造企业集客的六大准则、八大习惯，塑造个人集客力的种种要诀，为服务行业员工培训必备手册。

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