本研究的理论贡献在于不仅理清了网站氛围线索三维度对感知互动性的差异化影响,而且还对感知互动性与顾客忠诚之间的作用机制做了解答,消除了现有研究中的争论。相关研究成果对提高购物网站互动性体验以及消费者忠诚度都有重要的借鉴价值。张初兵,天津财经大学商学院副教授、硕士生导师,天津大学管理与经济学部管理科学与工程博士,南开大学商学院工商管理在站博士后。主要研究领域为网络消费行为与社交媒体营销。主持完成国家社会科学基金青年项目1项,主持在研人文社会科学基金项目1项,中国博士后科学基金特别资助及面上资助各1项。在SCI、CSSCI、CSCD等数据库收录期刊上发表论文30余篇,独立出版专著1部。入选天津市“131”人才培养工程第二三层次以及天津财经大学首届很好青年学者培育计划。
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