作品介绍

金钥匙服务哲学

作者：张斌,王伟整理日期：2021-11-21 15:13:06

　　张斌、王伟编著的《金钥匙服务哲学(金钥匙专业系列教材)》教材是在已经出版的《中国金钥匙服务哲学》上做了进一步的优化而成，系统阐述了中西服务文化的差异，对中国金钥匙“先利人后利己”“用心极致满意加惊喜”“在客人惊喜中找到富有人生”的服务理念做了系统的哲学论证，对中国金钥匙服务心法和技能做了全面讲解，并阐述了中国金钥匙与中国服务的发展关系。

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