胡小娟编著的《铁路客货营销理论与实践》从铁路客货运输实际出发，结合市场营销理论和经典案例，链接实时信息，研究客货营销的行业特色，探索铁路企业深化改革、市场化转型之路。全书共分三部分：市场营销基本知识、铁路客运营销和铁路货运营销。
本书可供铁路客货运输工作人员、大专院校相关专业学生学习、研究参考。
胡小娟，副教授，现任中国铁路兰州局集团公司党校管理教研室主任，“铁路系统理论专家库”成员，甘肃省党校系统优秀教师。
1990年毕业于西北民族大学政治系政治理论专业，获得法学学士学位；2003年取得甘肃省委党校工商管理专业在职研究生学历。
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