作品介绍

特色餐饮服务


作者:美国烹饪学院,孙丽霞译     整理日期:2021-11-21 15:09:31


  对达到一种真正的特色餐饮服务所至关重要的原则、标准和具体操作方法,本书提供了绝无仅有的、广泛的研究。从客人就餐过程的每一个环节开始,被《时代周刊》誉为“美国最有影响力的厨师培训学院”的美国烹饪学院,就与我们分享所有让客人感觉到喜出望外的技术与手段。
  在待客服务的九个基本原则的框架内,本书与我们分享了大量详细的实例,无论是从简单的用餐场合还是非常正式而讲究的时刻,这些基本原则都为我们提供了创造杰出的客户服务的基础。本书中有大量生活中的真实事例,和很多关键的应该做和应该避免的事情,从而给新的服务员和富有经验的服务员以及餐厅经理,以技术、信心和灵活性在实际场合展现特色服务的内涵,并最终使得客人们再次光临。





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特色餐饮服务的作者是美国烹饪学院,孙丽霞译,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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