感动中国的张瑞敏与海尔文化。
企业的竞争说到底是文化的竞争，惟有弘扬优秀的企业文化，方可在竞争中获胜。
企业成败靠人，谁有高素质人才，谁就可在竞争中获胜。但一个企业的决策者不是去单单发现人才，而是建立一种出人才的机制。对一个大型企业，这种机制的建立，比老板具有敏锐鉴别人才的眼光更为重要。
一个企业兼并另一个企业是否成功，除了去考虑收购成本和将来的运行成本外，自身文化能否将对方同化也相当重要。
“真诚到永远”表达了海尔“卖信誉而不是卖产品”的经营理念。当产品的质量优势到了一定的时候，要将质量优势进一步转化为服务优势，才会产生新的竞争优势，这才是海尔文化的本质。
创新是海尔企业文化的灵魂。海尔的创新文化包括观念创新、机制创新、管理创新、市场创新和技术创新。美国企业界有一句常被引用的话：“你想搞垮一个大企业很容易，只要往那里派一个有四十年管理经验的总管就行了。”创新的意义是不言而喻的。
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