作品介绍

企业社会责任与丑闻品牌形象修复

作者：余伟萍,丁磊,董竞飞整理日期：2021-08-22 11:18:33

《企业社会责任与丑闻品牌形象修复》整合管理学、心理学和伦理学三大学科理论，将品牌丑闻情境下企业社会责任行为（CSR行为）对丑闻品牌形象的修复效应嵌入S-O-R理论框架中进行分析，系统探索CSR行为对丑闻品牌形象的修复效应与作用机理。《企业社会责任与丑闻品牌形象修复》共11章，主要包括丑闻发生后的CSR行为规律、类型与特征，CSR行为类型、特征与质量改进行为对丑闻品牌形象的修复效应与作用机理，以及基于CSR视角的丑闻品牌形象修复“六个维度十六条策略”体系。

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