林颖、冯俊编著的《领导沟通案例/案例系列/中浦院书系》根据新的历史条件下对领导干部素质和能力的具体要求和所面临的现实问题进行设计、策划,罔绕经常面对的决策、执行、沟通、组织文化构建、组织变革、危机管理、教育培训、心理调适等八个方面的重大课题,通过大量成功和失败的经典案例进行精心编排,系统呈现。 《领导沟通案例/案例系列/中浦院书系》通过典型案例呈现组织沟通过程中人与人之间的相互作用和信息交流的模型,探讨有效沟通方法,分析沟通心理,优化沟通渠道,减少沟通障碍,控制和管理沟通不畅造成的误解和冲突,提升的沟通能力。
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