本书引入大数据与社会调查相结合的研究方法，创造性地建构“综合舆情研究框架”。研究成果以中国网络舆情事件报告和公共卫生、教育、反腐倡廉、涉警涉法和企业财经五大分类报告的形式集中呈现，并分析舆情事件对公共政策的影响，描述网络舆情事件榜单，绘制2003-2013年舆情压力地图，预测了未来社会走势。本书还对全国36个城市的3000多位居民进行了数据采集和调查。报告结果涵盖十六类社会热点领域和问题，重点考察居民对社会舆情的关注度、现状满意度、未来预期、政治经济预期和消费心理评价等。本书由上海交通大学舆情研究实验室主编，已被列入教育部人文社会科学研究报告培育项目。该书适合新闻传播学、公共管理、工商管理、社会学等专业师生及从业人员使用，也是关注中国社会舆情的读者之有益读物。
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