《嵌入式驱动的产品服务化供应链服务能力演进配置研究》结合制造业服务嵌入驱动效应,运用服务管理、供应链管理理论,以产品服务化供应链为依托,研究制造企业转型升级过程中产品服务化供应链服务能力配置问题。通过产品服务嵌入驱动因素分析,刻画产品服务能力特征,构建产品服务化供应链服务能力配置模型。依次分别从客户需求动态性、服务嵌入位置、竞合转变性、渠道权利性、产品服务合作投机性等方面,循序提出了涵盖五个阶段的产品服务能力配置演变过程模型——考虑需求动态性的产品服务能力配置、考虑嵌入矢位的产品服务能力配置、考虑转移支付的产品服务嵌入能力配置、考虑渠道权利结构的产品服务能力配置、考虑服务投机行为的产品服务能力配置,并深入分析了各个配置模型之间的关系,提出了有效的产品服务能力增强策略。 《嵌入式驱动的产品服务化供应链服务能力演进配置研究》内容系统、完整、逻辑性强,可以为理论研究者和政策研究者提供参考,具有一定的指导性和操作性;也可以作为高校管理类研究生、本科生、服务行业管理人员、企业高层管理者以及从事产品服务管理创新相关人员的学习参考书。
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