企业高层管理团队的冲突对企业绩效的影响有消极的一面,也有积极的一面。建设性冲突能提高高层管理团队对复杂事件的理解力和创造力,进一步提升企业绩效;而破坏性冲突则会产生高层管理团队的内耗,降低团队内部的信任度和凝聚力。正确认识高层管理团队的冲突,并对冲突进行有效的管理是高层管理团队成功运作的关键。 的这本《企业高层管理团队冲突及其管理》以企业高层管理团队冲突为研究对象,探讨企业高层团队冲突的根源、特征、互动过程,从多学科、多理论的角度认识企业管理团队冲突的内涵与本质特征,透析高层管理团队冲突的微观机理与效应,探讨企业高层管理团队冲突管理的原则、过程、方法与策略。很后,《企业高层管理团队冲突及其管理》将冲突理论与和谐理论相结合,探索性地提出了高层和谐管理团队新模式的构建原理与途径。
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