数字时代下,企业优势从产品规模供应向个性需求的识别与匹配迁徙,消费需求、触点和行为在快速变化。数字化是帮助企业适应新时代,建立新优势的重要抓手。这是一本从业务场景、IT实施与组织变革3个方面,多方面讲解企业数字化转型的参考指南。本书内容根据笔者的实战经验和研究提炼,按照企业转型的时序逻辑展开叙述,依次为:项目启动、达成共识、知识导入、场景共创、IT赋能、试点运营、全面复制。读者能够看到企业数字化转型各阶段可能遇到的问题以及具体的应对方式。市面上大多讲数字化转型的图书侧重讲解“what”和“why”,而本书定位于“how”。另外,本书区别于其他书,不会专门讲解直播、短视频这类营销场景,而是更多地讲解转型所涉及的场景创新、组织冲突、流程再造、IT建设等内容。
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