作品介绍

访谈式萃取技术

作者：王兴权编整理日期：2021-08-22 11:06:45

企业优选的浪费是经验的浪费，“牛人”优选的浪费是经验的埋没，员工优选的浪费是重复的犯错。企业经验往往隐藏在高业绩高能力的前 5% 的“牛人”身上，如果可以萃取“牛人”的经验，让中游员工学习、复制，就可以大大地提高工作效率、改善工作质量、提升工作业绩。但是“牛人”很忙，尤其是管理干部特别忙，可以采用访谈式萃取，“牛人” 动口，萃取师动手，萃取师协助“牛人”梳理“牛事”中的来龙去脉，萃取值得复制的共性经验、个性“牛招”，让“牛人”的经验在内部流动、传承。

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