本书从私人秩序视角研究平台型电子商务诚信体系建设问题，深入研究了网上交易的诚信问题、声誉理论与在线声誉、在线声誉机制及其管理模式、公共秩序失灵下的私人秩序，提出了在线声誉的管理模式以及基于在线声誉机制的私人秩序治理框架，为构建网上交易平台的诚信治理体系提供理论依据，为私人秩序的设计、运作与技术实现提供指导。本书还深入分析在线声誉机制作用的实证研究方法，构建在线声誉机制作用的实证研究框架；基于买家视角，实证研究声誉感知对网购决策的影响；运用结构方程模型方法，实证研究声誉机制感知有效性对重复购买意愿的影响以及感知满意度的中介作用。
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